Toto bude článek o tom, jak je dobré si věci ověřovat. Hlavně ty důležité. Jako je třeba přepis plynu a elektřiny.
Stěhovali jsme se na konci listopadu z bytu, kde přítelkyně vyrostla. Žila tam v podstatě 30 let a vždycky se nájemní smlouva podepisovala na jeden rok. Až v dubnu minulého roku majitel přišel s tím, že od září tu smlouvu neprodlouží, protože ten byt bude rekonstruovat.
Inu, co se dalo dělat, přítelkyně to obrečela a my začali hledat jiný byt, resp. byt, který bychom si mohli dovolit koupit. To by bylo na jiný článek.
Nakonec nám to teda ze září prodloužil do listopadu, protože se rekonstrukce celého baráku trochu protáhla (nechtěl rekonstruovat jen byt, ale i další prostory). Takže od října jsme byli úplně bez topení a asi měsíc a něco se zalepenými okny (ochrannou fólií) :D
Při předávání bytu ani majiteli (se kterým se teda přítelkyně zná těch 30 let) nestálo za to přijít to udělat osobně a poslal za sebe náhradu. Náhrada všechno zkontrolovala a slíbila, že provede přepis plynu a energie na majitele. Plyn byl totiž psaný na tatínka od přítelkyně a elektřina pro změnu na mámu (neptejte se). Táta je v pohodě, ale máma je docela psycho (řekl bych, že trpí narcistickou poruchou osobnosti - v podstatě se s ní nedá vyjít). Naštěstí jsem ale od obou měl potřebné papíry k přepisu, takže to šlo vše vyřídit.
LISTOPAD 2024
A tak jsme se přestěhovali do prozatimního malého krcálku a mohli bychom si žít šťastně...
... kdyby to Mečounovi nedalo a první týden v lednu nezavolal na Elektřinu a Plyn, zda je to přepsané na majitele.
Elektřina přepsaná nebyla. U Plynu prý probíhá změna dodavatele. To mi přišlo divné.
A tak jsem se to jal řešit...
DRUHÝ TÝDEN V LEDNU
Tak jsem volal náhradě, jestli to jako řeší. Prý řeší. Do minulého bydliště jsem ještě potřeboval pro poštu, protože přítelkyně i její maminka tam měly nahlášené trvalé bydliště. Volal jsem tedy náhradě, zda by mi nevybrala schránku, že bych se pro dopisy stavil. A znovu jsem se zeptal na tu elektřinu. Prý se to řeší, ale přepsat to nestíhá.
Vím o tom, že mám možnost ty smlouvy jednoduše zrušit (bez převodu na majitele, ale tím by dotyčný musel platit za znovupřihlášení). Já s ním ale chci být za dobře - potřebuju přístup k té poštovní schránce.
TŘETĺ TÝDEN V LEDNU
Tak jsem si udělal účet u Elektřiny - šlo to překvapivě snadno, jen z údajů, které jsme měli k dispozici na ročních výpisech a fakturách. Samozřejmě že u Plynu i Elektřiny nebyla vidět žádná změna, nic, co by nasvědčovalo, že se COKOLIV změnilo. Ani u toho Plynu, u kterého mě paní na lince přesvědčovala, že tam probíhá přechod na jiného dodavatele. Na infolince argumentuju tím, že mám předávací protokol, kde jsou uvedeny stavy elektroměru a plynoměru. Kontrujou tím, že to je sice moc hezké, ale ty smlouvy jsou pořád napsané na mě (resp. na maminku a tatínka). Jinými slovy, musíme to vyřešit, jinak budeme platit my.
Na lince Elektřiny mi řeknou, že přepis můžu udělat online, potřebuju k tomu jen pár údajů od majitele (datum narození, trvalé bydliště...). Tak to volám náhradě. Ta mi blekotá něco o tom, že to budou prý dělat příští týden. Trvám na tom, že to udělám já a ona souhlasí. Údaje mi během chvilky pošle, tak to během několika minut přepíšu.
Práce asi tak na 10 minut. Proklínám je oba do sedmého kolene.
Prý bude přepis Elektřiny trvat 10 pracovních dní a mezitím nám může přijít upomínka. Kdyby se to stalo, mám zavolat a oni ji stornují. Že elektřinu převádím v půlce ledna prý nevadí, dají se tam hodnoty z elektroměru, když jsme opouštěli byt (máme podepsaný ten předávací protokol s tehdejšími hodnotami). Ještě tam kvůli této informaci volám podruhé, abych si to ověřil.
TŘETĺ TÝDEN V LEDNU + 1 DEN
O den později řeším pro jistotu i Plyn. Když se tam dovolám, dozvím se, že se tam neděje taky vůbec nic. Proč mi paní z druhého týdne tvrdila, že tam dochází ke změně odběratele, vůbec netuším. Když jsem si byl vyzvednout poštu, koukl jsem i na stavy elektroměru a plynoměru (jsou oba na chodbě). Spotřeba elektřiny rapidně stoupla. Dělníci očividně používají k rekonstrukci energeticky náročné nástroje. Plyn se zatím skoro nehnul. Takže jsem rád, že mám elektřinu z krku a ukončuju tedy i smlouvu Plynu. Tentokrát to ale není přechod na nového odběratele (tj. majitele), jako v případě elektřiny. Teď tu smlouvu dle rady paní na infolince jednoduše zruším. A když si to majitel sám nepřevede- jakože o tom pochybuju - hrozí mu riziko, že mu odpojí plyn a bude muset platit za znovupřipojení. Jelikož je ten chlap hrozně hrozně hrozně moc na peníze, tahle myšlenka se mi VELMI zamlouvá.
Plyn tedy ukončuju a do půlky února by mělo přijít nějaké vyjádření. Takže budu čekat.
TŘETĺ TÝDEN V ÚNORU
Jdu si opět pro poštu. Ve schránce je dopis od Distributora plynu, že prý se nám někdo možná nelegálně napojil na plyn :D Což znamená, že majitel ani náhrada pořád nic neřeší. Druhý den volám na Plyn, prý ten dopis můžu ignorovat, vše běží hladce a za den nebo dva by měla dorazit finální faktura (vyúčtování).
TŘETĺ TÝDEN V ÚNORU + DEN NEBO DVA
Finální vyúčtování za plyn pořád nedorazilo, takže tam volám znovu a paní říká, že minulá paní řekla blbost, že to trvá 2 - 3 týdny. Čili že to bude tak na začátku března.
DRUHÝ TÝDEN V BŘEZNU
Díky snadnému přístupu do online informačního přehledu plynu kontroluju situaci takřka denně. Nakonec se tam konečně objeví finální faktura a vyúčtování.
Jelikož jsem výpověď podal v lednu, Plyn měl tři týdny na ukončení, takže oficiálně se smlouva ukončila v půlce února, tak... nám naúčtovali spotřebu plynu do půlky února.
V tento moment už mě to trochu přestává bavit.
Já si totiž od určité doby (kdy jsem bydlel sám v podnájmu kvůli negativním zkušenostem) každý měsíc zapisuju spotřebu plynu a elektřiny. Díky tomu jsem věděl, že za ty 3 měsíce od našeho odstěhování tam propálili víc plynu než my za půl roku. Čili to bylo docela dost peněz.
Koukám, že je u vyúčtování výrazné tlačítko REKLAMACE, tak ještě pro jistotu volám na infolinku, abych se zeptal, jak to teda řešit. Paní mi potvrdí, že je nejlepší dát tam tu reklamaci a nahrát tam ještě sken předávacího protokolu, kde je vidět stav plynoměru ke dni našeho odchodu.
Obratem to udělám.
DRUHÝ TÝDEN V BŘEZNU + 2 DNY
Opět neróvzně stalkuju reklamaci faktury v online systému. Hned za 2 dny se tam objeví vyjádření. Prý mi zamítli reklamaci data konečné spotřeby, jelikož jsem to začal řešit až v lednu a bla bla mají 3 týdny na ukončení smlouvy bla bla...
Krve by se ve mně nedořezal.
... ale že vzhledem k dodanému předávacímu protokolu upravují finální stav měřidel na hodnotu z konce listopadu. Přeplatek pošlou do 21 dní.
NYNĺ
Čekám, až přeplatek za plyn dorazí na účet. Termín byl tento pátek. Peníze opravdu přišly.
Nejlepší na tom je, že celou dobu komunikuju jako tatínek od přítelkyně, protože na něj je ten plyn napsaný, takže kdykoliv tam zavolám, osloví mě pak jeho příjmením - protože nikoho ani nenapadne, že by to mohl řešit někdo jiný :D Ale to mi samozřejmě vyhovovalo.
DOPORUČENĺ
Vše si po vlastní ose ověřujte. Když vám někdo řekne, že něco důležitého udělá, ověřte si to. Kdyby majitel a náhrada nebyli *.*.*.*, mohlo to být celé vyřešené už v prosinci, a to velmi jednoduše (online to šlo udělat vážně v pohodě). Čím důležitější věc, tím více doporučuju kontrolu. Pořád si nejsem jistý, proč se na to ti dva vykašlali. Ale vzhledem k tomu, co o majiteli vím, mám za to, že vážně sázel na to, že si to neověříme a budeme platit spotřebu i za několik měsíců po odchodu.
Vše si pište. To se mi opravdu osvědčilo - protože se stane, že vám 2 lidi řeknou něco úplně jiného. Tak abyste se v tom pak sami vyznali a mohli je kdyžtak s tímto konfrontovat. Mně se vyplatilo psát si i tu měsíční spotřebu - to jsem pak viděl, že vzhledem k jejich současné spotřebě elektřiny i plynu je opravdu v našem zájmu to mít vyřešené.
Řeště věci včas. Kdybych to nezačal řešit hned začátkem ledna, kdo ví, jak by to dopadlo...